广州
应届毕业生
大专
最近更新
767人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1. 在线/电话处理客户诉求，解决客户在消费过程中遇到的问题；
2. 针对客户问题，可以有效整理并反馈给主管；
3. 具有一定执行力，应变能力；
4.整理客户信息，妥善处理客户的投诉和意见，进行客户需求分析，向团队提出合理化解决建议及工作优化提升建议；
任职要求：
1.大专及以上学历，2年以上工作经验、有客服相关工作经验者优先可放宽；
2、有良好沟通、谈判能力；有客服经验；
3、有强烈的服务意识，应对客诉专业灵活，工作认真细致、有责任心、有耐心；
4、良好的团队协作能力，积极主动，善于沟通，热爱学习。
上班时间：早班8:00-12:00;14:00-18:00，中午休息2个小时
晚班11：00-20:00 中间休息1小时
注：联系我时，请说是在衢州人才网上看到的。
工作地点
地址：广州番禺区广州-番禺区前程商务中心前程商务5楼502
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
杨建彬HR
广州醇鲜然乳业有限公司
-
快速消费品
-
1000人以上
-
股份制企业
-
前程商务中心5楼
相似职位
-
飞猪旅行官方客服 4000-6000元柯城区 应届毕业生 大专衢州睿拓科技发展有限公司
-
月休8天 五险一金 账户管理客服 包住（4-6K） 4000-6000元柯城区 应届毕业生 高中衢州维音信息技术有限公司
-
淘宝天猫电话外呼客服专员 双休 五险一金 4000-8000元柯城区 应届毕业生 中技衢州维音信息技术有限公司
-
双休淘宝商家工单客服专员 4000-7000元柯城区 应届毕业生 高中衢州维音信息技术有限公司
-
双休热线客服 4000-7000元柯城区 应届毕业生 高中衢州维音信息技术有限公司
-
高级天猫淘宝平台售后客服包住 5000元以上柯城区 应届毕业生 不限杭州海智拓信息科技有限公司
